CA Customer Alliance

Customer Alliance - Branchenlösung für Hotelbewertungen
Mehr Direktbuchungen und Schutz vor Manipulationen mit Customer Alliance
Customer Alliance bietet ein umfassendes Bewertungssystem, mit dem Hotels systematisch und ausschließlich tatsächliche Gäste befragen und die Bewertungen auf der Hotelwebseite darstellen können. Zusätzlich können Hotels nach eigenen Vorgaben auch mehr Bewertungen auf anderen Bewertungs- und Social-Media-Portalen erhalten. Das Modul Reputation Monitor von Customer Alliance verschafft Hotels einen Überblick über alle Bewertungen auf externen Portalen und hilft dem Hotelier, sich mit seinen Wettbewerbern zu vergleichen. Customer Alliance wurde 2009 in Berlin gegründet. Mittlerweile nutzen bereits über 500 Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz Customer Alliance für die aktive Gästebefragung, das Qualitätsmanagement und das Monitoring von Bewertungen und Wettbewerbern. Darunter sind Hotelgruppen wie z.B. die Lindner Hotels, Derag Living Hotels, Gold Inn etc. und viele Hunderte Individualhotels, Gasthöfe und Pensionen. Vorteile für IHA-Mitglieder Verbandsmitglieder erhalten einen kostenlosen Testzugang für 30 Tage und bei Vertragsabschluss den 13. Monat als Kunde von Customer Alliance ohne Berechnung. Zusätzlich wird Verbandsmitgliedern die einmalige Einrichtungsgebühr erlassen, die normalerweise 99 EUR beträgt. Und wer bis zum 31. Januar 2012 seine Testphase startet, erhält den 13. und den 14. Monat ohne Berechnung.		Ansprechpartner Jochen Weber Vertriebsleiter / Director of Sales CA Customer Alliance GmbH Leipziger Str. 26 10117 Berlin Tel.: +49 (0)30-521 070 200 Fax: +49 (0)30-521 070 230 Kontakt jw@customer-alliance.com +49 (0)30-521 070 11 Internet www.customer-alliance.de

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